1) نطاق الشحن وأوقات التسليم (تقديرية):
داخل السعودية: 48–72 ساعة للمدن الرئيسية، و3–7 أيام عمل لباقي المناطق (لا تُحتسب الإجازات والعطل الرسمية).
2) شركات الشحن المعتمدة:
نعمل مع شركات موثوقة داخل المملكة مثل: أرامكس، سمسا، ريد بوكس (وقد يختلف الناقل حسب العنوان وحجم الشحنة).
3) رسوم الشحن:
4) التتبع والتسليم:
ستتلقى رقم تتبع عبر الرسائل النصية/البريد. يُرجى التأكد من صحة العنوان والرد على اتصالات المندوب.
5) التأخير/الفقد/التلف:
6) الدفع عند الاستلام (إن توفر):
قد تتطبق رسوم إضافية من شركة الشحن تُعرض قبل إتمام الطلب.
7) الشحنات المرتجعة لعدم الاستلام:
إذا عادت الشحنة للمرسل بسبب عدم الرد/الاستلام، تُطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع وقد تُخصم رسوم الشحن.