خدمة العملاء والدعم الفني

نخدمك عبر قنوات متعددة ووقت استجابة واضح:

  • واتساب: +966556150770 — رد فوري في أوقات العمل.
  • البريد الإلكتروني: [email protected] — رد خلال 24 ساعة عمل.


أوقات العمل الرسمية:

السبت–الخميس: 9 ص – 9 م | الجمعة: إجازة.


كيف نساعدك؟

  • استفسارات المنتجات قبل الشراء.
  • مشاكل الطلبات والشحن وتتبع الشحنات.
  • الدعم الفني لملحقات الألعاب (تشخيص سريع وخطوات حل).
  • شكاوى واقتراحات تحسين الخدمة.


للتواصل الفعّال جهّز الآتي: رقم الطلب، صور/فيديو للمشكلة (إن وجدت)، وبيانات التواصل الصحيحة.


الأسئلة الشائعة (FAQs):

نوصي بزيارة قسم الأسئلة الشائعة لسرعة الحصول على إجابات حول الشحن، الإرجاع، الضمان، وطرق الدفع.